Closed-Loop Analytics
Każda interakcja rejestrowana i przekształcana w actionable insights dla następnych wizyt. Dane z CLM wracają do CRM-a w czasie rzeczywistym.
Zrewolucjonizuj swoje podejście do angażowania klientów dzięki Veeva
Doświadczony zespół z kilkunastoletnim doświadczeniem w pracy z platformą Veeva, potwierdzonym licznymi certyfikatami.
Doświadczony zespół Veeva
Wavy Apps to doświadczony zespół z ponad kilkunastoletnim doświadczeniem w pracy z platformą Veeva. Regularnie uczestniczymy w spotkaniach i szkoleniach organizowanych przez Veeva, co pozwala nam być na bieżąco z najnowszymi rozwiązaniami w tej dziedzinie.
Nasze umiejętności zostały potwierdzone licznymi certyfikatami, co świadczy o naszym głębokim zaangażowaniu i profesjonalizmie. Doskonale znamy rozwiązania oferowane przez Veeva i jesteśmy w stanie je efektywnie wdrożyć, dostosowując się do Twoich unikalnych potrzeb.
Jesteśmy gotowi podjąć się wyzwań, niezależnie od skali projektu. Nasza praktyczna wiedza pozwala nam świadczyć usługi na najwyższym poziomie, spełniając jednocześnie Twoje oczekiwania. Z nami Twoje projekty z platformą Veeva nabiorą dynamiki i efektywności, otwierając nowe perspektywy dla angażowania klientów i osiągania sukcesów biznesowych.
Rozwiązania Veeva
Twój przedstawiciel ma dwie minuty z lekarzem. Niech każda sekunda pracuje na rzecz strategii komercyjnej, wspierana przez inteligentne treści CLM.
Closed-Loop Marketing w Veeva to nie cyfrowy pokaz slajdów — to warstwa inteligencji między Twoim contentem a strategią komercyjną. Każda interakcja rejestrowana. Każdy insight karmący następną wizytę. Budujemy treści CLM od najwcześniejszych lat platformy i wiemy, czym różni się prezentacja, przez którą lekarz przesuwa palcem, od takiej, która zmienia decyzje terapeutyczne.
WIĘCEJ NIŻ PREZENTACJA — CLM to miejsce, gdzie content spotyka dane
Kiedy przedstawiciel prezentuje przez Veeva CLM, platforma w tle rejestruje wszystko — czas na każdym slajdzie, reakcje na key messages, udostępnienia treści, wyzwalacze follow-up. Te dane wracają do CRM-a i mówią Twojemu marketingowi, co działa, a co nie.
Ale to dzieje się tylko wtedy, gdy content jest pod to zbudowany. Prawidłowe mapowanie key messages. Custom tracking events powiązane z pytaniami biznesowymi. Nawigacja zaprojektowana wokół tego, jak rozmowa naprawdę przebiega — nie jak brand team sobie to wyobraził.
CO BUDUJEMY — Trzy poziomy. Jeden standard — najwyższy.
Detail Aids i prezentacje zgodne z regulacjami: Czyste, szybkie w dostarczeniu eDetailery. Ustrukturyzowane pod efektywność procesu MLR, zaprojektowane pod pewność repa.
Doświadczenia interaktywne: Kalkulatory dawkowania, symulatory przypadków pacjentów, animacje mechanizmu działania, eksploratory danych klinicznych z filtrowaniem w czasie rzeczywistym. Content, który zamienia monolog w rozmowę.
Systemy treści multikanałowych: Jedna zatwierdzona narracja płynąca przez CLM, Engage Meeting, Engage Portal i Approved Email — zaadaptowana do każdego kanału, śledzona z powrotem do jednego profilu HCP.
GOTOWE NA VAULT CRM — Platforma się zmienia. Twój content powinien być gotowy.
Veeva przenosi cały CRM z Salesforce na platformę Vault. Większość firm przejdzie migrację w oknie 2026–2029. Wraz z tą zmianą pojawiają się natywne AI Agents — Pre-call Agent, Media Agent, Voice Agent — które fundamentalnie zmieniają sposób, w jaki przedstawiciele przygotowują się do wizyt i je realizują.
Content właściwie ustrukturyzowany, otagowany i zintegrowany z Vault nie tylko przetrwa migrację. Staje się paliwem dla zaangażowania wspomaganego AI. Budujemy content CLM z architekturą Vault CRM na uwadze — nie jako doróbkę, ale od startu.
Content Multikanałowy
Jedna narracja adaptowana przez CLM, Engage Meeting, Portal i Approved Email. Spójna komunikacja śledzona do jednego profilu HCP.
Vault CRM Ready
Content zbudowany z myślą o nowej architekturze Veeva i natywnych AI Agents. Gotowy na migrację 2026-2029.
2026-2029
okno migracji Vault CRM
Top 20
firm pharma globalnie
5+
certyfikacji Veeva
Zautomatyzuj komunikację e-mail z zachowaniem pełnej zgodności regulacyjnej dzięki Veeva Approved Email.
Skuteczna komunikacja w łatwy sposób dzięki Veeva Approved Email
Veeva Approved Email to innowacyjna funkcjonalność, zintegrowana z systemem Veeva CRM, umożliwiająca użytkownikom efektywne wysyłanie wiadomości e-mail do pracowników służby zdrowia. Jednym z głównych wyzwań, które stoją przed firmami farmaceutycznymi, jest zapewnienie zgodności działań marketingowych i komunikacyjnych z obowiązującymi regulacjami. Spełnienie tych norm jest zazwyczaj skomplikowane i czasochłonne, a dzięki Veeva Approved Email, e-maile są zgodne ze standardami branżowymi, eliminując ryzyko naruszenia regulacji.
Prosty i intuicyjny interfejs umożliwia szybkie komponowanie wiadomości e-mail, wykorzystując dostępne szablony, fragmenty, treści oraz personalizację, taką jak indywidualne powitanie. To efektywne narzędzie, które nie tylko usprawnia proces komunikacji, ale również gwarantuje zgodność z obowiązującymi normami, co jest kluczowe w branży farmaceutycznej.
Kluczowe funkcjonalności rozwiązania:
- Gotowe szablony e-mail — wykorzystuj zatwierdzone przez compliance wzory wiadomości
- Personalizacja treści — dostosowuj wiadomości do konkretnych odbiorców z zachowaniem zgodności
- Automatyczne tracking — śledź otwarcia, kliknięcia i zaangażowanie lekarzy
- Integracja z CRM — wszystkie aktywności e-mail zapisywane w profilu kontaktu
- Compliance monitoring — automatyczne sprawdzanie zgodności przed wysyłką
- Bulk sending — możliwość wysyłki do segmentowanych grup odbiorców
Korzyści dla zespołów sprzedażowych:
- Skrócenie czasu przygotowania wiadomości o 70%
- Eliminacja ryzyka naruszeń compliance
- Lepsze zaangażowanie lekarzy dzięki spersonalizowanym treściom
- Pełna dokumentacja wszystkich interakcji e-mailowych
- Możliwość szybkiego follow-up po wizytach
Veeva Engage Meeting: Spotkania z dowolnego urządzenia i miejscannVeeva Engage Meeting to innowacyjne rozwiązanie, które umożliwia sprawną komunikację zdalną z lekarzami, niezależnie od miejsca czy używanego urządzenia. Ta efektywna platforma eliminuje bariery geograficzne, pozwalając przedstawicielom farmaceutycznym na prowadzenie interaktywnych spotkań, zastępując tradycyjne formy prezentacji.
Spotkania Engage eliminują konieczność bezpośredniej obecności, co staje się szczególnie ważne w kontekście ograniczeń czasowych i niemożliwości organizacji spotkań stacjonarnych. Platforma oferuje nie tylko prezentację treści, ale również interakcję w czasie rzeczywistym, dostosowując się do indywidualnych potrzeb lekarzy. To sprawia, że spotkania są bardziej angażujące i spersonalizowane.
Dodatkowo, Veeva Engage Meeting udostępnia funkcje umożliwiające łatwe dzielenie dokumentów, prezentacji multimedialnych oraz materiałów edukacyjnych, ułatwiając efektywne przekazywanie istotnych informacji.
Veeva Engage Meeting nie tylko ułatwia komunikację, ale staje się kompleksową platformą dostarczającą wartościowe doświadczenia zarówno przedstawicielom farmaceutycznym, jak i lekarzom.
Veeva Engage for Portals: jedno źródło, wiele cennych treścinnEngage for Portals to innowacyjne rozwiązanie od Veeva, pozwalające klientom bezpiecznie i zgodnie z przepisami udostępniać treści z Vault na zewnętrznej witrynie internetowej. Dzięki Veeva Engage for Portals, wszystkie materiały są centralnie przechowywane, usprawniając zarządzanie, dystrybucję i monitorowanie treści edukacyjnych, promocyjnych oraz innych materiałów. To efektywne narzędzie, które zwiększa transparentność i ułatwia organizację zasobów.
Veeva Engage for Portals umożliwia dostarczanie spersonalizowanych treści. Wykorzystując analizę danych i personalizację treści, firma farmaceutyczna może dostosować materiały do indywidualnych preferencji klientów. To z kolei zwiększa efektywność działań marketingowych i buduje silniejsze relacje z odbiorcami, dostarczając treści dopasowanych do ich potrzeb.
Platforma umożliwia również przeprowadzanie analizy interakcji, co pozwala firmom farmaceutycznym monitorować skuteczność kampanii i dostosowywać strategię marketingową na bieżąco. To narzędzie nie tylko ułatwia dostęp do treści, ale także tworzy warunki do ciągłego doskonalenia procesów i zwiększania efektywności działań marketingowych.
Wizualizuj dane z Veeva MyInsightsnnVeeva MyInsights to narzędzie, które znacząco usprawnia pracę zespołów sprzedażowych, umożliwiając im graficzne prezentowanie informacji dotyczących klientów. Dzięki temu rozwiązaniu zespoły otrzymują dane w czasie rzeczywistym bezpośrednio w Veeva CRM, co umożliwia błyskawiczną reakcję i planowanie kluczowych działań.
Veeva MyInsights nie tylko ułatwia codzienną pracę użytkowników, ale także eliminuje konieczność zbierania danych z różnych narzędzi do analizy informacji. To narzędzie rewolucjonizuje pracę przedstawicieli, dostarczając istotne informacje na czytelnych pulpitach nawigacyjnych.
Zespoły sprzedażowe mogą łatwo analizować dane z Veeva CRM, takie jak np. aktywność użytkowników, co umożliwia świadome planowanie przyszłych działań. Dostarczone dane oferują cenne spojrzenia na preferencje lekarzy, wspierając zespoły sprzedażowe terenowe w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących optymalnych metod interakcji i utrzymania relacji z klientami.
Zarządzaj skutecznie treściami medycznymi dzięki Veeva Vault MedCommsnnVeeva Vault MedComms to narzędzie do efektywnego zarządzania treściami, wspierające pełen cykl życia tych materiałów. MedComms umożliwia przeglądanie, zatwierdzanie, przechowywanie, zarządzanie i dystrybucję treści medycznych. Platforma obsługuje różnorodne rodzaje treści, dostosowane cykle życia oraz procesy, zgodne z potrzebami Działu Medycznego, uwzględniając ich wymagania i specyfikę.
Veeva Vault MedComms to elastyczne rozwiązanie, dopasowane do indywidualnych cykli życia treści. Oznacza to, że aplikacja umożliwia konfigurację i zarządzanie procesami, przez które treść medyczna przechodzi od etapu tworzenia, poprzez zatwierdzenie, aż do dystrybucji i ponownego wykorzystania. Dzięki temu użytkownicy Działu Medycznego mogą zoptymalizować swoje operacje, dostosowując je do unikalnych wymagań swojej pracy.
Zarządzaj wydarzeniami za pomocą Veeva Events ManagementnnW dynamicznym środowisku farmaceutycznym, zespoły organizujące wydarzenia napotykają coraz większe wyzwania. Veeva Events Manager stawia czoło tym wyzwaniom, oferując kompleksowe rozwiązanie dla zespołów farmaceutycznych, które dążą do zoptymalizowania procesów zarządzania wydarzeniami.
Dzięki Veeva Events Management możliwe jest:nn• Wykorzystywanie jednej platformy do kompleksowego zarządzania, obejmującego uczestników i prelegentów. Veeva Events Management wspomaga efektywną komunikację z każdym zainteresowanym.nn• Tworzenie spójnych przekazów, budując zintegrowaną społeczność.nn• Zwiększanie przejrzystości dotyczącej wydatków związanych z organizacją wydarzenia.
Szkolenia Veeva — wiedza, która przekłada się na rezultatynnW świecie dynamicznych zmian, poszerzanie wiedzy staje się kluczowym elementem sukcesu. Wavy Apps oferuje unikalne szkolenia dla firm farmaceutycznych, które nie tylko dostarczają solidnych podstaw w zakresie omnichannel, ale także inspirują do kreatywnego myślenia i wykorzystywania najnowszych narzędzi. Nasze szkolenia są znacznie więcej niż tylko przekazanie informacji — to interaktywne doświadczenie, które angażuje i motywuje.
Jesteśmy dumni z naszej zdolności dostarczania kompleksowych szkoleń, które obejmują nie tylko podstawy strategii omnichannel, czy korzystanie z narzędzi Veeva, ale także praktyczne umiejętności niezbędne do efektywnego działania w środowisku farmaceutycznym. W trakcie naszych szkoleń uczestnicy zdobywają wiedzę, która bezpośrednio przekłada się na zwiększenie efektywności ich działań, zarówno w obszarze Marketingu, w Dziale Medycznym, jak i wśród osób pracujących w bezpośrednim kontakcie z Przedstawicielami Ochrony Zdrowia.
Veeva Service — wsparcie technologiczne na każdym etapiennPodczas podejmowania istotnej inwestycji technologicznej kluczowe jest posiadanie odpowiedniego zespołu do wsparcia. W tym kontekście Wavy Apps z usługą Veeva Service staje się niezastąpionym partnerem.
Nasi doświadczeni specjaliści służą pomocą w każdym aspekcie Twojego wyzwania. Pomagamy ocenić aktualny stan technologiczny, opracowujemy działania, aby dostosować się do Twoich potrzeb, jednocześnie dbając o zgodność z wymaganiami biznesowymi i regulacjami branżowymi.
Nasze usługi w ramach Veeva Service obejmują między innymi:nn• Wdrożenia Veeva Multichannel CRMn• Lokalne/Globalne wsparcie administracyjnen• Dostosowywanie rozwiązańn• Integracje z systemami trzecimin• Tworzenie aplikacji mobilnych (np. SMS/MMS)n• Integracje z Veeva Vaultn• Raporty MyInsights
Smart Solutions — inteligentna automatyzacja w CLMnnSmart Solutions to zestaw zaawansowanych rozwiązań rozszerzających możliwości Veeva CLM o automatyzację i personalizację komunikacji.
Kluczowe funkcjonalności obejmują:nn• Wysyłka Approved Email z CLM — możliwość wysyłania zatwierdzonych wiadomości email bezpośrednio z poziomu prezentacji CLM, bez konieczności przełączania się między narzędziami.nn• Dopasowanie person — automatyczne dopasowywanie treści prezentacji do profilu i preferencji rozmówcy, zwiększając skuteczność komunikacji.nn• Auto-tworzenie emaili — inteligentne generowanie spersonalizowanych wiadomości follow-up na podstawie przebiegu wizyty i prezentowanych treści.nn• SMS/WhatsApp z CLM — integracja kanałów mobilnych (SMS, WhatsApp) z prezentacjami CLM, umożliwiająca natychmiastowe przesyłanie materiałów i linków do klienta w trakcie lub po spotkaniu.
5+
certyfikatów Veeva
12+
lat doświadczenia
100+
projektów CLM
6
krajów
Klienci Veeva
