Properto — Salesforce for Real Estate
Bridge the gap between the World’s #1 CRM and industry software. End-to-end: CRM, ERP i digital touchpoints dla branży nieruchomości.
Bridge the gap
Properto zapewnia pełne wsparcie procesów end-to-end: od pozyskiwania leadów, przez ofertowanie i podpisanie umowy, po odbiory i serwis. Łączymy CRM, ERP i digital touchpoints w jednym ekosystemie, eliminując silosy danych i zapewniając spójne doświadczenie klienta na każdym etapie.
Dzięki natywnej integracji z platformą Salesforce, Properto korzysta z całego ekosystemu — Flow, Einstein AI, Experience Cloud, Marketing Cloud, Mulesoft — zapewniając skalowalność i możliwości rozbudowy niedostępne dla tradycyjnego oprogramowania branżowego.
Moduły Properto
Kluczowe funkcjonalności obejmują zarządzanie bazą lokali z real-time dostępnością, tablicę cenową (price list) z dynamicznym kalkulatorem, automatyczne generowanie dokumentów (oferty, umowy rezerwacyjne, umowy deweloperskie), śledzenie wpłat i integrację z systemami bankowymi.
Moduł oferuje również portal klienta (Experience Cloud) do self-service — klienci mogą przeglądać ofertę, śledzić status umowy i płatności, pobierać dokumenty i komunikować się z deweloperem.
Kluczowe funkcjonalności to zarządzanie bazą lokali na wynajem, dynamiczny cennik z revenue management, portal najemcy (self-service), zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi, integracja z systemami kontroli dostępu i IoT.
Moduł wspiera model apartment-as-a-service, łączący tradycyjne nieruchomości z hospitality — od zarządzania przestrzeniami wspólnymi, przez organizację wydarzeń dla społeczności, po programy lojalnościowe.
Kluczowe funkcjonalności obejmują automatyczne generowanie harmonogramów płatności, import wyciągów bankowych (MT940, ISO20022), automatyczne parowanie wpłat z harmonogramami, obsługę DFG (Deweloperski Fundusz Gwarancyjny), raportowanie finansowe i forecasting.
Integracja z systemami ERP (SAP, Microsoft Dynamics, Symfonia) zapewnia synchronizację danych finansowych i eliminuje podwójne wprowadzanie danych.
Kluczowe funkcjonalności to portal zgłoszeń dla mieszkańców, zarządzanie zleceniami serwisowymi (work orders), harmonogram przeglądów technicznych, zarządzanie umowami z dostawcami, raportowanie kosztów utrzymania.
Moduł integruje się z Field Service Lightning (Salesforce), umożliwiając zarządzanie zespołami serwisowymi w terenie, optymalizację tras i śledzenie czasu realizacji zgłoszeń.
Kluczowe funkcjonalności obejmują zarządzanie portfelem projektów, tracking kamieni milowych, budżetowanie i kontrolę kosztów, zarządzanie harmonogramem budowy, raportowanie postępów dla zarządu i inwestorów.
Moduł umożliwia również współpracę z generalnymi wykonawcami i podwykonawcami poprzez portal partnerski (Experience Cloud), zapewniając transparentność i efektywną komunikację.
Kluczowe funkcjonalności to zarządzanie bazą działek i ofert, tracking procesu due diligence, zarządzanie dokumentacją prawną i geodezyjną, kalkulacja opłacalności inwestycji, zarządzanie pozwoleniami i warunkami zabudowy.
Moduł integruje się z danymi GIS i rejestrami publicznymi, ułatwiając analizę lokalizacji i podejmowanie decyzji inwestycyjnych.
Integracje
ERP / Finanse: SAP, Microsoft Dynamics AX, Microsoft Business Central, Symfonia — synchronizacja danych finansowych, automatyczne księgowanie.
Banki: Import wyciągów MT940, ISO20022 — automatyczne parowanie wpłat z harmonogramami płatności.
DFG: Deweloperski Fundusz Gwarancyjny — automatyczna obsługa wpłat i raportowanie.
Portale nieruchomości: RynekPierwotny, Obido, Morizon — automatyczna publikacja ofert i synchronizacja dostępności.
Strony projektowe i 3D: Integracja z narzędziami wizualizacji 3D, wirtualnymi spacerami i stronami projektowymi.
Klienci Properto